Svasystem integrerar SMS från iP.1 för kritisk larmkommunikation

iP.1 har från första stund varit snabba på att svara, hållit vad de lovat och verkligen gjort sitt yttersta för att vi ska känna oss trygga som kund. Har iP.1 den tekniska lösning ni söker så rekommenderar vi starkt att arbeta med dem!

— Tomas Rick, Product Manager på Svasystem

Svasystem har sedan 2010 utvecklat och levererat en öppen, fabrikatsoberoende mjukvaruplattform för att visualisera, kontrollera och styra säkerhetssystem. Plattformen används bland annat för inbrottslarm, passersystem, brandlarm, kameraövervakning och automation.

Företagets kunder finns inom bland annat försvarsindustrin, kriminalvården, sjukvården, köpcentrum och energibolag — miljöer med höga krav på driftsäkerhet, snabb respons och effektiv informationsdelning.

Utmaningen: att snabbt förmedla kritisk information

Med en växande användarbas och säkerhetskritiska miljöer ökade behovet av att snabbt kunna kommunicera larmhändelser och systemstatus. Informationen måste nå externa mottagare även när de inte befinner sig framför systemplattformen.

Vi sökte en tjänst som kunde förmedla ut ögonblicksbilder från systemet till externa mottagare. Det handlade om att snabbt kunna dela kritisk information direkt till driftpersonal, väktare och andra ansvariga.

— Tomas Rick

Lösningen: SMS-integration från iP.1

Svasystem integrerade sin plattform med iP.1 SMS Gateway. Systemet kan nu skicka direkta larmnotiser via SMS med tydlig information i klartext och länkar till ögonblicksbilder. Funktionen används framför allt vid brandlarm, där varje sekund kan göra skillnad.

Det här gör att rätt personer får verifierad information på sekunden — var ett larm har löst ut och vad det gäller. Det sparar både värdefull tid, egendom och i vissa fall liv.

Resultatet: tillförlitlig kommunikation i realtid

Integrationen ger driftpersonal, väktare och andra ansvariga ett snabbt underlag för att bedöma en händelse. Svasystem lyfter särskilt fram iP.1:s lyhördhet, tekniska kompetens och engagemang under samarbetet.

Vill ni koppla SMS till ett eget system? Läs mer om iP.1 SMS API.