Alla kundberättelser

Polisen

iP.1 utvecklar specialanpassat verktyg för Polisens medarbetardialog

Polisen samarbetar med iP.1 kring SMS-enkäter som stärker medarbetardialogen och ger underlag för fortsatt verksamhetsutveckling.

Oscar Svantesson, kommunpolis i Skövde

Medarbetardialoger hjälper Polisen att stödja personalen i yrkesrollen och utveckla verksamheten. Utöver individuella samtal använder organisationen medarbetarenkäter för att skapa en bredare lägesbild.

Medarbetarenkäter två gånger per år

Detta sker bland annat genom medarbetarenkäter som skickas ut två gånger per år. Dessa använder vi för att skapa oss en bred lägesbild som i sin tur blir ett underlag för fortsatt utveckling.

— Oscar Svantesson, kommunpolis i Skövde, polisområde Skaraborg

iP.1 hjälper till att skapa, skicka och sammanställa enkäterna. I ett utvecklingsarbete där även Högskolan i Skövde medverkade undersöktes en löpande enkät med utskick två gånger per månad.

Fokus på svarsfrekvens och användbara resultat

Ett enkelt gränssnitt, tydliga frågor och ett begränsat antal moment gör enkäten lättare att besvara. SMS som kanal bidrar till att sänka tröskeln för mottagaren, medan rapporteringen behöver göra resultaten tillgängliga för både ledning och medarbetare.

Jag upplever att iP.1 är en väldigt bra samarbetspartner i detta projekt. Vi har en bra dialog där de har lång erfarenhet av att bidra med hur vi kan utforma gränssnitt och ställa frågor på ett sätt så att vi får en bra svarsfrekvens och dessutom rapporter av god kvalitet som output. Det är ett oerhört spännande samarbete där vi har en god diskussion om hur svaren ska brytas ner i rapporter på ett sätt så att det blir lättillgängligt både för ledning och medarbetare. Inte minst viktigt är det att få goda underlag för vidare åtgärder.

— Oscar Svantesson

Välj vilka ändamål du samtycker till. Nödvändig lagring används bara för att komma ihåg ditt val.